ગોપનીયતા નીતિ

૧. અમારી પ્રતિબદ્ધતા

ચાઇના બેહાઇ ફાઇબરગ્લાસ હંમેશા વપરાશકર્તાની ગોપનીયતાના રક્ષણને પ્રાથમિકતા આપે છે. આ નીતિ **https://www.fiberglassfiber.com/** ("બેહાઇ ફાઇબરગ્લાસ") દ્વારા તમે પ્રદાન કરો છો તે માહિતી અમે કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ, ઉપયોગ કરીએ છીએ, સંગ્રહ કરીએ છીએ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ તેની વિગતો આપે છે અને તમારા ડેટા અધિકારોને સ્પષ્ટ કરે છે. સાઇટનો ઉપયોગ કરતા પહેલા કૃપા કરીને આ નીતિ કાળજીપૂર્વક વાંચો.

2. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે ફક્ત તે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ જે તમને અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી છે, જેમાં શામેલ છે પરંતુ મર્યાદિત નથી:

૨.૧ તમે સ્વેચ્છાએ આપો છો તે માહિતી

ઓળખ અને સંપર્ક માહિતી: નામ, કંપનીનું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, સરનામું, વગેરે. જ્યારે તમે એકાઉન્ટ માટે નોંધણી કરાવો છો, ક્વોટેશન માટે વિનંતી સબમિટ કરો છો અથવા ઓર્ડર આપો છો.

વ્યવહાર માહિતી: ઓર્ડર વિગતો (દા.ત. ઉત્પાદન સ્પષ્ટીકરણો, જથ્થો), ચુકવણી રેકોર્ડ (એનક્રિપ્ટેડ પ્રક્રિયા દ્વારા, બેંક કાર્ડ નંબર સંગ્રહિત કર્યા વિના), ઇન્વોઇસ માહિતી (દા.ત. VAT ટેક્સ નંબર).

સંદેશાવ્યવહાર રેકોર્ડ્સ: ઇમેઇલ, ઓનલાઈન ફોર્મ્સ અથવા ગ્રાહક સેવા સિસ્ટમ્સ દ્વારા સબમિટ કરેલી તમારી પૂછપરછની સામગ્રી.

૨.૨ ટેકનિકલ માહિતી આપમેળે એકત્રિત કરવામાં આવે છે

ઉપકરણ અને લોગ માહિતી: IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, ઉપકરણ ઓળખકર્તા, ઍક્સેસ સમય, પૃષ્ઠ દૃશ્ય પાથ.

કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ ટેકનોલોજી: વેબસાઇટના કાર્યોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને વપરાશકર્તાના વર્તનનું વિશ્લેષણ કરવા માટે વપરાય છે (વિગતો માટે લેખ 7 જુઓ).

૩. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ?

તમારી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે જ કરવામાં આવશે:

કરાર પરિપૂર્ણતામાં ઓર્ડરની પ્રક્રિયા, લોજિસ્ટિક્સ ગોઠવવા (દા.ત., DHL/FedEx સાથે શિપિંગ માહિતી શેર કરવી), ઇન્વોઇસિંગ અને વેચાણ પછીની સેવાનો સમાવેશ થાય છે.

વ્યવસાયિક સંદેશાવ્યવહાર: પૂછપરછનો જવાબ આપવો, ઉત્પાદન સ્પષ્ટીકરણો પ્રદાન કરવા, ઓર્ડર સ્થિતિ સૂચનાઓ મોકલવી અથવા એકાઉન્ટ સુરક્ષા ચેતવણીઓ મોકલવી.

વેબસાઇટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન: વપરાશકર્તાના વર્તનનું વિશ્લેષણ કરો (દા.ત. લોકપ્રિય ઉત્પાદન પૃષ્ઠ મુલાકાતો), અને વેબસાઇટની કાર્યક્ષમતા અને વપરાશકર્તા અનુભવમાં સુધારો કરો.

પાલન અને સુરક્ષા: છેતરપિંડી અટકાવવી (દા.ત. અસામાન્ય લોગિન શોધ), કાનૂની તપાસ અથવા નિયમનકારી આવશ્યકતાઓમાં સહકાર આપવો.

જરૂરી: અમે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ વિના માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે (દા.ત., નવા ઉત્પાદન ઇમેઇલ્સ) તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરીશું નહીં.

૪. અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે શેર કરીએ છીએ?

અમે ફક્ત જરૂરી હદ સુધી નીચેના તૃતીય પક્ષો સાથે ડેટા શેર કરીએ છીએ:

સેવા પ્રદાતાઓ: ચુકવણી પ્રોસેસર્સ (દા.ત. પેપાલ), લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ અને ક્લાઉડ સ્ટોરેજ પ્રદાતાઓ (દા.ત. AWS) જે કડક ડેટા સુરક્ષા કરારોને આધીન છે.

વ્યવસાયિક ભાગીદારો: પ્રાદેશિક એજન્ટો (જો તમને સ્થાનિક સહાયની જરૂર હોય તો જ સંપર્ક વિગતો શેર કરવામાં આવે છે).

કાનૂની જરૂરિયાતો: કોર્ટના સમન્સનો જવાબ આપવા માટે, સરકારી એજન્સી તરફથી કાનૂની વિનંતી માટે, અથવા અમારા કાનૂની અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે.

સરહદ પાર ટ્રાન્સફર: જો ડેટા દેશની બહાર (દા.ત. EU ની બહારના સર્વર પર) ટ્રાન્સફર કરવાની જરૂર હોય, તો અમે સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રેક્ટ્યુઅલ ક્લોઝ (SCC) જેવા મિકેનિઝમ દ્વારા પાલન સુનિશ્ચિત કરીશું.

૫. તમારા ડેટા અધિકારો

તમને કોઈપણ સમયે નીચેના અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર છે (મફત):

ઍક્સેસ અને સુધારો: વ્યક્તિગત માહિતી જોવા અથવા સંપાદિત કરવા માટે તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો.

ડેટા કાઢી નાખવો: બિન-આવશ્યક માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો (ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ્સ સિવાય કે જેને જાળવી રાખવાની જરૂર હોય).

સંમતિ પાછી ખેંચી લેવી: માર્કેટિંગ ઇમેઇલ્સમાંથી અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરો (દરેક ઇમેઇલના તળિયે અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક શામેલ છે).

ફરિયાદ: સ્થાનિક ડેટા સુરક્ષા અધિકારી પાસે ફરિયાદ દાખલ કરો.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

૬. અમે તમારી માહિતીનું રક્ષણ કેવી રીતે કરીએ છીએ?

ટેકનિકલ પગલાં: SSL એન્ક્રિપ્ટેડ ટ્રાન્સમિશન, નિયમિત સુરક્ષા નબળાઈ સ્કેનિંગ, સંવેદનશીલ માહિતીનો એન્ક્રિપ્ટેડ સંગ્રહ.

વ્યવસ્થાપન પગલાં: કર્મચારી ગોપનીયતા તાલીમ, ન્યૂનતમ ડેટા ઍક્સેસ, નિયમિત બેકઅપ અને આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ યોજનાઓ.

૭. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ ટેકનોલોજી

અમે નીચેના પ્રકારની કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

પ્રકાર	હેતુ	ઉદાહરણ	કેવી રીતે મેનેજ કરવું
જરૂરી કૂકીઝ	વેબસાઇટની મૂળભૂત કાર્યક્ષમતા જાળવી રાખવી (દા.ત. લોગિન સ્થિતિ)	સત્ર કૂકીઝ	અક્ષમ કરી શકાતું નથી
પ્રદર્શન કૂકીઝ	મુલાકાતોની સંખ્યા, પૃષ્ઠ લોડ ગતિના આંકડા	ગુગલ એનાલિટિક્સ (અનામીકરણ)	બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ અથવા બેનર દ્વારા અક્ષમ કરો
જાહેરાત કૂકીઝ	સંબંધિત ઉત્પાદન જાહેરાતોનું પ્રદર્શન (દા.ત. પુનઃમાર્કેટિંગ)	મેટા પિક્સેલ	પહેલી મુલાકાતમાં ના પાડવાનો વિકલ્પ
સૂચનાઓ: વિકલ્પોને સમાયોજિત કરવા માટે પૃષ્ઠના તળિયે "કૂકી પસંદગીઓ" પર ક્લિક કરો.

8. બાળકોની ગોપનીયતા

આ વેબસાઇટ ૧૬ વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વપરાશકર્તાઓ માટે નથી. જો તમને ખબર પડે કે બાળકો પાસેથી ભૂલથી માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવી છે, તો કૃપા કરીને તેને દૂર કરવા માટે તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો.

9. નીતિ અપડેટ્સ અને અમારો સંપર્ક કરો

l અપડેટ્સની સૂચના: મોટા ફેરફારોની જાણ વેબસાઇટ જાહેરાત અથવા ઇમેઇલ દ્વારા 7 દિવસ અગાઉથી કરવામાં આવશે.

સંપર્ક માહિતી:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ મેઇલિંગ સરનામું: બેહાઇ ઇન્ડસ્ટ્રીયલ પાર્ક, 280# ચાંગહોંગ રોડ., જિયુજિયાંગ સિટી, જિઆંગસી

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com